Általános Szerződési Feltételek

Utolsó frissítés: 2023. november 15.

1. Általános rendelkezések

1.1. Ezen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Qonife Wogiki (1061 Budapest, Andrássy út 32., a továbbiakban: Szolgáltató) és Ügyfele közötti szerződéses viszonyt szabályozzák.

1.2. Az ÁSZF a webáruházban történő vásárlásra, valamint a Szolgáltató által nyújtott egyéb szolgáltatások igénybevételére vonatkozik.

2. Szolgáltatások

2.1. A Qonife Wogiki fő tevékenysége:

  • Digitális kulináris tartalmak értékesítése (e-könyvek, videós tanfolyamok)
  • Fizetős előfizetéses receptgyűjtemény
  • Konyhai eszközök és fűszerek forgalmazása

3. Rendelési folyamat

3.1. A webáruházban történő vásárlás lépései:

  1. Termék(ek) kiválasztása a kínálatból
  2. Kosárba helyezés
  3. Rendelés áttekintése
  4. Regisztráció/vendégként történő vásárlás
  5. Számlázási és szállítási adatok megadása
  6. Fizetési mód kiválasztása
  7. Rendelés véglegesítése

3.2. A rendelés véglegesítésével az Ügyfél elfogadja ezt az ÁSZF-et.

4. Árak és fizetés

4.1. Az árak forintban (HUF) értendők, és tartalmazza az áfát.

4.2. Fizetési módok:

  • Bankkártya (Visa, Mastercard)
  • PayPal
  • Átvételkor történő készpénzfizetés (csak személyes átvétel esetén)
  • Banki átutalás

4.3. Digitális termékek esetén a fizetést követően azonnal hozzáférés biztosításra kerül.

5. Szállítás

5.1. Fizikai termékek szállítása Magyarországon belül 2-5 munkanap.

5.2. Szállítási költség:

  • Standard szállítás: 1.490 Ft
  • Ingyenes szállítás 15.000 Ft feletti rendelés esetén
  • Expressz szállítás: 2.990 Ft (1-2 munkanap)

5.3. Digitális termékeket e-mailben vagy felhasználói fiókon keresztül kapja meg az Ügyfél.

6. Visszatérítés és visszaküldés

6.1. Digitális tartalmak esetén 14 napos elállási jog érvényes, ha a termék nem lett letöltve vagy használva.

6.2. Fizikai termékek esetén hibás termék cseréjét 14 napon belül vállaljuk.

6.3. Visszaküldési cím: Qonife Wogiki Kft., 1061 Budapest, Andrássy út 32.

7. Jótállás

7.1. Fizikai termékekre 2 év garanciát vállalunk.

7.2. Digitális termékek esetén 30 napos hibaelhárítási garancia érvényes.

8. Felelősségi korlátozás

8.1. A Szolgáltató nem vállal felelősséget az Ügyfél által a receptek alkalmazása során keletkezett közvetlen vagy közvetett károkért.

8.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot a szolgáltatások módosítására vagy megszüntetésére előzetes értesítés nélkül.

9. Adatvédelem

9.1. Az Ügyfél adatainak kezeléséről részletesen tájékoztat Adatvédelmi irányelveink.

10. Viták rendezése

10.1. A felek minden esetben törekedni fognak a viták békés rendezésére.

10.2. A nem rendezett viták esetén a magyar bíróságok illetékesei.

11. Kapcsolat

Qonife Wogiki Kft.
1061 Budapest, Andrássy út 32.
Telefon: +36 7 210 5619
E-mail: info@qonife-wogiki.sbs
Nyitvatartás: hétfő-péntek 9:00-17:00